１　業務運営管理と人材育成について
　(1)　窓口業務における民間活力導入事業について
　　①　これまでの取り組み評価について
　　②　今後の事業拡大の考え方について
　(2)　定員管理計画について
　　①　計画目標値に対する実績について
　　②　退職者の見込みと新規採用について
　　③　次期定員管理計画について
　(3)　勤務管理について
　　①　年間実労働時間について
　　②　休暇（特別休暇含む）の取得状況について
　(4)　人材育成基本方針について
　　①　人事管理について
　　②　人事評価制度について
　　③　人材の確保について
　　④　職場の環境づくりについて